وجه الدكتور طارق شوقى، وزير التربية والتعليم والتعليم الفنى، المديريات التعليمية على مستوى الجمهورية، بالتنبيه باتخاذ اللازم نحو تكليف إدارات خدمة المواطنين بالمديريات والإدارات التعليمية بتلقى شكاوى، ومطالب المعلمين، ومعاملتهم بطريقة تناسب مكانتهم، والدور العظيم الذين يقومون به فى الارتقاء بالعملية التعليمية، وكذا سرعة الفصل فيها من خلال جهات الاختصاص، وموافاتهم بالنتائج فى أسرع وقت.
وقالت الوزارة فى بيان لها، إن ذلك يأتى إيمانًا من الوزارة بالرسالة العظيمة التى يقوم بها معلمو مصر، وفى إطار الجهود التى تبذلها الوزارة لتوفير المناخ الجيد المعلمين من خلال العمل على إيجاد حلول سريعة وقانونية لمشاكلهم، بما ينعكس إيجابيًا على حسن سير العملية التعليمية.