افاد المطوف احمد عصام فقيها مطوف حجاج المصريين الفرادى (حجاج المجاملة) ورئيس مكتب ١٧٠ مصريين، ان هناك تحول جذري ونوعي في الخدمات المقدمه لحجاج المجاملة والتي تصرف تاشيراتهم من قبل مكاتب السفراء السعوديين في مختلف الدول خارج الحصص الرسمية المخصصة للحج لكل دولة.
حيث افاد ان هذا العام كان الاقبال اكثر علي نظام المسار الالكتروني والذي يبين لوزارة الحج والمطوف حركة تحرك الحاج من خلال نظام الحاسب الالي وجميع نقط الوصول والذي يضمن للحاج خدماته المختلفه بطريقه منظمه.
وذلك من خلال شراء حزمة خدمات بالتعاون مع شركة فلاي ناس ابتداءا من تذكرة الطيران وحجز سكن مكة والمناسك في المشاعر المقدسه مع كامل التنقلات داخل المملكة .
حيث تم تجهيز المخيمات بمكيفات الفريون وعدد ٩ وجبات جافه والمياه والعصائر والسجاد الفاخر لكل حاج ومرتبة نوم ودورات مياه خاصه، كما افاد ان هذا العام تشهد المملكة نقله كبري في نقل الحجاج داخل المشاعر حيث تتم مراقبة الحافلات من خلال نظام التتبع الـ ( جي بي اس) والتي تحدد للحافلة مسار تحركها وتسمح للمطوف بالتواصل مع الحافلة لتعديل المسار .
كما اضاف ان المملكة لا تتأخر في بذل اي جهد يصبو لخدمة حجاج بيت الله الحرام حيث تولي قيادتها الرشيدة كل الاهتمام لخدمة الحرمين الشريفين وضيوف بيت الله الحرام مع تجنيد كافة الوسائل التقنية المستحدثه كل عام لخدمة هذا النظام ومواكبة رؤية المملكة ٢٠٣٠ م في التطوير والتنظيم الخاص بالحرمين الشريفين.
وصرح ايضا ان هذا العام يشهد مخيم الحجاج المصريين الفرادى ١٧٠ تطور كبير في الخدمات المقدمه داخله حيث تم تقسيمه لفئات حسب مستوي الخدمه بعدة ابواب مما يضمن للحاج وصول خدماته بالشكل الامثل وشدد علي ان دخول المخيمات لن يسمح الا بالكارت والاسورة الالكترونية المخصصة لذلك لكل حاج حسب فئته متمنيا للحجاج حج سهل وميسر ومقبول باذن الله.
