نفى أحمد عبدالهادي المتحدث الرسمي لشركة مترو الأنفاق ما تردد عبر بعض المواقع الإلكترونية بحدوث حريق بأحد القطارات بالخط الأول حيث تسبب انفجار بطارية موبايل لأحد الركاب داخل قطار بالخط الأول ما بين محطتى الدمرداش وغمرة فى حالة من الارتباك بين الركاب .
وأعلن عبدالهادي، أنه أثناء قيام قطار رقم ١٤٢ من محطه الدمرداش فى اتجاه حلوان بالخط الأول فوجئ قائد القطار بضرب بلف الطوارئ من قبل بعض الركاب بسبب وجود إشاعة بحدوث شرز ودخان داخل القطار مما أدى إلى حدوث حالة من الزعر بين الركاب ونزول بعض الركاب بين المحطتين بسكة الطوارئ .
على الفور انتقلت فرق الطوارئ بالمحطة وتم رد بلوف الطوارئ وتسيير القطار الى محطة غمرة بعد تأمين السكة والتأكد من خلوها من جميع الركاب.
استغرق ذلك تأخير حركة القطارات لمدة ١٠ دقائق فقط وبالفحص تبين وجود انفجار بطارية أحد الركاب .
وناشد متحدث المترو جميع وسائل الإعلام المختلفة تحرى الدقه والتواصل مع المركز الاعلامي للشركة قبل نشر اى خبر كاذب .
مؤكداً أن حركة القطارات تعمل بانتظام فى الاتجاهين .
