تبحث شركة سامسونج سحب أحدث منتجاتها وهو هاتف “جالاكسي نوت 7″، وذلك بعد توارد أنباء عن احتراق بطارية بعض الأجهزة، الأمر الذي تسبب بخسائر ضخمة من القيمة السوقية للشركة عقب هذه المعلومات، حيث أشارت تقارير إلى أن الشركة خسرت 7 مليارات دولار من قيمتها السوقية.
ونقلت مصادر مقربة من الشركة العملاقة للإلكترونيات قولها إنها لم تتخذ قرارًا بشأن أمور معينة مثل الجدول الزمني للسحب المحتمل، أو عدد الهواتف التي قد تتأثر بالقرار.
وامتنعت سامسونج عن التعليق على أي خطة تتعلق بسحب هذه الهواتف المتطورة، التي كانت محور شكاوى على الإنترنت من مستخدمين قالوا إن هواتفهم احترقت أثناء الشحن.
ويتوقع محللون حل مشاكل “نوت 7” سريعًا، لكن المشاكل القائمة قد تعرقل انتعاش سوق هواتف سامسونج بعد سلسلة نجاحات عوضت تقلص نصيب الشركة في السوق.
وفي الأيام القليلة الماضية، نُشرت تقارير وصور على الانترنت تشير إلى اشتعال النار في أجهزة “جالاكسي نوت 7″، وحذر مستخدمون في لقطات فيديو على موقع “يوتيوب” من الهاتف الجديد.
وكانت الشركة الكورية الجنوبية ذكرت في وقت سابق، أنها أجلت طرح شحنة جديدة من “جالاكسي نوت 7” لإخضاعها لاختبارات مراقبة جودة، دون التعرض لوقائع الاحتراق.
وفي المقابل، قالت شركة “إس دي آي” شريكة “سامسونج” المصنعة للبطاريات، إنها لم تتلق أي معلومات بشأن بطاريات معيبة لأحدث هواتف الشركة.
وكانت الشركة الكورية الجنوبية تعلق آمالها على هواتف “نوت 7″للحفاظ على قوة دفع مبيعاتها القوية في النصف الثاني من العام أمام منافسة شديدة من شركات مثل “آبل”.
