قال وليد حجاج الخبير في أمن المعلومات إن مشكلة تسجيل الخروج الذي حدث تلقائيا لجميع حسابات الفيس بوك لم يحدث في مصر فقط بل حدثت لجميع الحسابات على مستوى دول العالم مشيرا إلى أن هذه الواقعة حدثت الساعة الرابعة فجرا بتوقيت جرينتش.
وفسر «حجاج» خلال مداخله هاتفيه له ببرنامج «اكسترا نيوز» أن ما حدث من الممكن أن يكون نتيجة بعض التحديثات على الموقع أو نتيجة حدوث عطل فني بإحدى سيرفرات الموقع أو نتيجة محاولة اختراق للموقع لجمع معلومات منه.
