قال أحمد مصطفى شاهي، مساعد وزير الداخلية لشرطة السياحة، إن فرد التأمين المرافق للفوج السياحي المكسيكي، الذي تعرض لهجوم من قبل قوات الجيش والشرطة بالواحات، طالب المرشد السياحي بعدم الدخول في تلك المنطقة الصحراوية، ولكنه لم يستجب.
وأضاف شاهين -خلال مداخلة هاتفية له ببرنامج “٩٠ دقيقة”، الذي يذاع على قناة “المحور”- أن فرد التأمين لم يتمكن من الاتصال للإبلاغ بمخالفة المرشد السياحي لخط السير المحدد، نظرًا لعدم وجود شبكة محمول بهذه المنطقة، فضلًا عن فقده هاتفه أثناء تعرضهم لإطلاق النار.
