تفقد الدكتور هشام عرفات وزير النقل القطار رقم 2001 في رحلته من القاهرة للاسكندرية للاطمئنان على مستوى النظافة ومستوى الخدمة المقدمة للركاب.
والتقي الوزير مع عدد من الركاب وقدم لهم الاعتذار عن التاخير مشيرا انه احال المسؤلين عن ذلك للتحقيق الفوري .
وخلال جولته بالقطار اكد الدكتور هشام عرفات على ان هناك خطة يتم تنفيذها لتطوير منظومة السكك الحديدية تشمل تطوير المزلقانات والمحطات والعربات ونظم الاشارات الكهربائية وتجديد القضبان لافتا انه مؤخرا تم التعاقد لتوريد جرارات جديدة.