أكدت رئاسة مجلس الوزراء تطبيق القانون بحسم ضد من يخالف تعريفة الركوب، التي تم تحديدها في كل محافظة.
وقال بيان لرئاسة مجلس الوزراء اليوم الاثنين أنه سيتم تحرير محاضر جنح أمن دولة ضد كل من يتلاعب في بيع أنابيب البوتاجاز بأسعار أعلي مما هو معلن.
وأضاف البيان، أن الدكتور مصطفي مدبولي رئيس المجلس يتابع علي مدار الساعة تنفيذ التعريفة الجديدة وتوفير الضمانات الكاملة لعدم المغالاة وزيادة الأسعار علي المواطنين، كما أنه يتابع الشكاوي التي ترد من المواطنين في جميع المحافظات بهذا الخصوص
كما أكد الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، أن هناك قنوات تواصل مع المواطنين لاستقبال الشكاوى بشأن أي مخالفات أو تجاوزات، سواء من خلال منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمركز معلومات مجلس الوزراء، أو الخطوط الساخنة التي تم الإعلان عنها، معلناً أن منظومة الشكاوى الحكومية استقبلت يومي السبت والأحد الموافق 16 و17 يونيو 2018 شكاوى المواطنين بشأن تجاوزات بعض السائقين أو أصحاب مستودعات أو موزعي أسطوانات البوتاجاز بعدد من المحافظات، وتم التعامل معها على الفور، مشدداً على أنه يتابع باهتمام استقبال شكاوى المواطنين، والتعامل معها بإيجابية على الفور.
وأوضح السفير أشرف سلطان، المتحدث الرسمي باسم مجلس الوزراء: ورد 115 شكوى من مواطنين يقيمون بعدد 18 محافظة (الشرقية – القاهرة – الغربية – الدقهلية – الجيزة – القليوبية – البحيرة – دمياط – سوهاج – كفر الشيخ – قنا – المنوفية – الإسكندرية – بنى سويف – الإسماعيلية – الأقصر – المنيا – أسيوط)، وكانت أغلبها (72 شكوى) من عدم الالتزام بتعريفة نقل الركاب المقررة بالمحافظات، وقام على الفور مسئولو مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء، بالتنسيق مع المحافظين من غرفة العمليات المركزية.
حيث تم توجيه شكاوى “ارتفاع تعريفة الأجرة” وأسطوانات البوتاجاز والمحروقات إلى المحافظات المعنية، وبعد التحقق من جدية الشكاوى تم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال كل شكوى بما يتفق مع طبيعتها.
وقال السفير أشرف سلطان: تستقبل منظومة الشكاوى الحكومية شكاوى المواطنين على البوابة الإلكترونية للمنظومة أو الخط الساخن لمجلس الوزراء (16528) أو تطبيق “إيجابي” على الهواتف المحمولة أو مكاتب خدمة المواطنين بالوزارات والمحافظات.
