تفقد المهندس علي الفضالي، رئيس شركة مترو الأنفاق والمهندس خالد صبرة العضو المنتدب للتشغيل والصيانة، محطتي العباسية والأهرام بالخط الثالث للمترو وذلك لمتابعة سير العمل والاطمئنان على حركة تشغيل المحطات والقطارات وزمن التقاطر ونظافة المحطات.
وذكرت الشركة – في بيان اليوم الاثنين – أن الفضالي وجه خلال الجولة التفقدية نظار المحطات وموظفين مكاتب الاشتراكات والصرافين المشرفين بحسن التعامل مع جمهور الركاب، والعمل على حل جميع المشكلات قبل تفاقمها، بهدف تقديم خدمة مميزة لجمهور الركاب.
وطالب الفضالى بضرورة التزام أفراد شركة الأمن واليقظة المستمرة والتأكد من كفاءة عمل أجهزة الكشف على الحقائب بالمحطات.
من ناحيته، أكد المهندس خالد صبرة على أهمية انتشار فرق الصيانة بجميع محطات المترو بالخطوط الثلاثة وكذلك المتابعة المتكاملة لمسير القطارات من خلال غرف العمليات بالتحكم المركزي، مع استمرار تفعيل خدمة الخط الساخن 16048 والذي يعمل على مدار الـ24 ساعة لتلقي شكاوى واقتراحات واستفسارات ركاب المترو.
